Política de Privacidad
¡Bienvenido a Oficina Total! La protección de su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad describe en detalle qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué derechos tiene con respecto a sus datos personales.
1. Propósito de la política de privacidad
El propósito de esta política es brindarle una imagen clara de cómo manejamos su información personal mientras navega, compra, realiza pedidos o se comunica con nosotros de cualquier otra manera en Oficina Total.
2. ¿Qué datos recopilamos?
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección, datos de facturación, datos de pedidos, información de cuenta de usuario.
- Datos técnicos: Información del dispositivo, dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tiempos de inicio de sesión.
- Cookies y datos de archivos de registro: Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario y con fines analíticos. Para más detalles, consulte: Nuestra política de cookies.
- Actividad del cliente: Contenido del carrito, lista de deseos, reseñas de productos, compras anteriores, contactos de servicio al cliente.
3. Uso de los datos
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Para procesar pagos y completar pedidos
- Para personalizar la experiencia del usuario (por ejemplo, recomendaciones, dentro de la lista de deseos)
- Para proporcionar soporte de servicio al cliente
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para optimización del sitio web, estadísticas y propósitos de seguridad
- Para recibir mensajes de marketing y comunicación - solo con su consentimiento
Sus datos personales se tratan de manera confidencial, solo los almacenamos durante el tiempo y propósito necesarios.
4. Sus derechos
- Solicitar acceso a los datos personales almacenados
- Solicitar corrección o actualización de los datos
- Solicitar eliminación de los datos (a menos que la ley lo prohíba)
- Derecho a limitar u oponerse al procesamiento de datos
- Derecho a retirar el consentimiento (por ejemplo, en caso de marketing)
Para ejercer sus derechos, por favor escriba a
info@oficina-total.com.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas modernas para que sus datos estén protegidos contra acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción. La transferencia de datos siempre se realiza a través de una conexión cifrada (SSL/TLS).
6. Transferencia de datos a terceros
Solo transferimos sus datos personales a terceros bajo las siguientes condiciones:
- Cumplimiento de obligaciones legales o solicitud de autoridad
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, socios logísticos o de pago)
- Datos no identificables personalmente con fines analíticos o publicitarios a empresas asociadas
Los terceros están obligados por contrato a manejar sus datos de manera confidencial.
7. Modificación de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos sobre los cambios a través del sitio web de manera visible. Recomendamos verificar esta página periódicamente para conocer la política actual.
8. Contacto
Para cualquier pregunta o comentario sobre privacidad, contáctenos:
info@oficina-total.com
Dirección postal: Oficina Total, Centro Comercial Montevida, Camino de la Paloma, 25, 30150 Murcia, España